CENTRAL DE AJUDA

Criei meu plano de pagamento, mas desejo alterar a data de vencimento selecionada, o que devo fazer?

Você deverá clicar no box abaixo "ABRIR CHAMADO" e preencher o formulário com os mesmos dados do cadastrado realizado inicialmente nesta plataforma.

Em seguida selecione a opção "PROBLEMAS NA FORMA DE PAGAMENTO" no box "COMO PODEMOS TE AJUDAR", insira um título no box "ASSUNTO" e realize a descrição da sua solicitação (ex: Alteração de Plano de Pagamento).

No campo "DESCRIÇÃO" indique a maneira pela qual deseja manter o seu plano de pagamento e especifique a data de vencimento que mais se adequa às suas necessidades;

Por último, clique no box "ENVIAR" e finalize o seu processo. Em breve você receberá as informações mais detalhadas através do e-mail cadastrado.